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Politicas de Trocas :

A Loja Aconhego de Bebê respeita e deseja a satisfação total dos seus clientes. Por isso, baseia sua política de troca e devolução no artigo 48 da lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, do Código de Defesa do Consumidor. 

Toda solicitação de devolução será considerada se comunicada até 7 dias corridos, a contar da data da entrega do pedido. O cliente deve, dentro desse prazo, entrar em contato com Aconchego e informar o porquê da devolução. A loja retornará passando as instruções para envio. Os produtos devolvidos devem ser encaminhados sem indícios de uso, lavagem ou modificação, com todos os acessórios que possuir e cópia da nota fiscal (DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

 

1 - Você tem até 7 dias corridos para entrar em contato e pedir a troca ou a devolução do dinheiro*

2 - Você poderá trocar a peça por outra do mesmo valor ou valor superior, pagando a diferença. 

3 - Todos os fretes de trocas ficam por conta do cliente. *

4 - Aceitamos apenas trocas e devolução de produtod que NÃO tenham sidos lavados, usados, sem odores, manchas ou ajustes realizados pelo cliente.

5 - Não trocamos produtos comprados em promoção.

6 - Caso o Produto não atenda as exigências para troca ou devolução entraremos em contato infromando a recusa.